AUTO INCIDENTATA

AUTO INCIDENTATA

AUTO INCIDENTATA

Hai subito un incidente automobilistico? Non preoccuparti, vieni in carrozzeria,
GESTIREMO NOI LA PRATICA ASSICURATIVA QUALUNQUE SIA LA TUA COMPAGNIA.

Non servono anticipi in denaro di nessun tipo.
Dovrai solo venire a ritirare la tua auto riparata, senza alcun costo a tuo carico.
Il lavoro all’interno della nostra carrozzeria segue un iter ben preciso,
che ci permette di seguire tutti i passaggi con l’attenzione necessaria all’effettuare un lavoro perfetto e, soprattutto, duraturo nel tempo. Proprio quest’ultimo aspetto spesso viene sottovalutato e non considerato.

COME GESTIAMO LA PRATICA CON L'ASSICURAZIONE?

Apriamo noi la pratica di sinistro, tenendoci in contatto con il perito e la compagnia assicurativa fino al pagamento tramite indennizzo diretto (questa procedura consente al cliente di non anticipare nessun costo).

Precisiamo che grazie al DDL sulla concorrenza delle carrozzerie è previsto che il cliente possa rivolgersi al proprio carrozziere di fiducia per la riparazione e ricevere l’indennizzo senza rischiare penale alcuna.

Teniamo a precisarlo perché alcune compagnie assicurative spingono il proprio assicurato a portare l’auto in carrozzerie a loro convenzionate raccontando inesattezze, ad esempio che se si portasse l’auto in altra carrozzeria si dovrebbero anticipare le spese di riparazione. Questa pratica è stata definita vessatoria in giudizio perché altamente scorretta.

GESTIONE DI NON CONFORMITÀ

Invitiamo tutti i nostri Clienti a segnalare qualsiasi aspetto non ottimale del nostro servizio, perché siamo convinti che ciò rappresenti un grande patrimonio di informazioni per la nostra crescita. Tutte le segnalazioni, anche quelle apparentemente poco significative, vengono gestite e processate come casi di non conformità. Se hai riparato il tuo veicolo presso la nostra carrozzeria e c’è qualcosa di specifico del nostro lavoro che ti ha colpito negativamente, parlane con noi, verificheremo e gestiremo al meglio il tuo caso.

CONSTATAZIONE AMICHEVOLE